KFC Malaysia di Ambang Krisis: Gelombang Boikot Membuat 100 Cawangan Tutup Sementara
QSR Brands (M) Holdings Bhd (QSR Brands), pemegang saham utama rangkaian KFC Malaysia, telah dihantui dengan cabaran serius. Seiring dengan gelombang boikot yang berlarutan selama hampir setengah tahun, lebih daripada 100 cawangan KFC di seluruh Malaysia terpaksa menutup pintu mereka buat sementara waktu. Laporan terkini petang 27 April, 108 daripada 600 cawangan telah terpaksa menghentikan operasi mereka, menandakan impak yang signifikan terhadap perniagaan ini.
Kelantan, dengan hampir 80% daripada cawangannya ditutup, mencatatkan angka paling tinggi dalam senarai ini. Namun, ia bukan sahaja isu Kelantan, dengan cawangan-cawangan di 13 negeri dan Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur turut terjejas.
Menurut kenyataan rasmi dari QSR Brands, penutupan ini adalah tindak balas terhadap cabaran ekonomi yang semakin mencabar. Mereka mengambil langkah ini untuk menguruskan peningkatan kos perniagaan dan memberi tumpuan kepada zon-zon perdagangan yang mempunyai penglibatan tinggi. Walau bagaimanapun, mereka menegaskan bahawa pekerja dari cawangan yang terjejas akan ditawarkan peluang untuk berpindah ke cawangan lain yang masih beroperasi.
Sebagai syarikat yang telah berkhidmat kepada rakyat Malaysia selama lebih daripada 50 tahun, QSR Brands menekankan bahawa keutamaan mereka adalah untuk menyediakan produk dan perkhidmatan berkualiti kepada pelanggan. Mereka juga menggariskan komitmen mereka untuk menyumbang secara positif kepada masyarakat Malaysia.
Sementara boikot ini memberi kesan yang jelas kepada operasi KFC di seluruh negara, QSR Brands berjanji untuk terus memberi jaminan pekerjaan kepada 18,000 pekerja mereka di Malaysia. Lebih penting lagi, mereka menegaskan bahawa lebih kurang 85% daripada pekerja mereka adalah dari kalangan umat Islam, yang menunjukkan kesungguhan mereka dalam menjaga keperluan dan sensitiviti pekerja dari pelbagai lapisan masyarakat.
Krisis ini tidak hanya menimbulkan cabaran, tetapi juga peluang. Dalam usaha mengatasi cabaran ini, QSR Brands menegaskan bahawa mereka akan terus berusaha untuk memastikan kelestarian operasi mereka dan memberi manfaat kepada pelanggan serta komuniti setempat.